TEMPISTICHE E COSTI DI SPEDIZIONE
Effettuiamo consegne in tutta Italia e in alcuni Paesi europei (Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Olanda, Portogallo e Spagna). I nostri prodotti vengono affidati a corrieri specializzati (BRT, Poste Italiane-SDA, DHL, Fercam, Tramo) per garantire spedizioni rapide e sicure. I tempi e i costi di spedizione variano a seconda della tipologia, del volume dei prodotti e dei Paesi di destinazione.
Se il tuo prodotto è disponibile in “pronta consegna” verrà spedito entro tre giorni lavorativi. Negli altri casi, il tuo acquisto dovrà essere appositamente elaborato per il tuo ordine e troverai l’indicazione sulla scheda prodotto con le tempistiche di spedizione stimate (numero di giorni indicativi). Se il tuo ordine contiene più prodotti con tempi di consegna diversi, la spedizione verrà effettuata quando tutti gli articoli acquistati saranno disponibili. Quando il tuo ordine partirà dai nostri magazzini, ti invieremo una e-mail con i dettagli della spedizione.
I tempi di attesa indicati per ogni articolo escludono festività ed eventuali ponti. Per la merce non disponibile in pronta consegna dovranno essere esclusi dal calcolo dei tempi di consegna i giorni dal primo al 25 di agosto. Per i prodotti disponibili a stock (pronta consegna) le spedizioni verranno gestite regolarmente, ad eccezione delle settimane centrali di agosto, l’ultima settimana di dicembre e la prima settimana di gennaio.
Ci assicuriamo che i tempi di consegna siano sempre rispettati, se si dovessero verificare imprevisti e ritardi verrai avvisato dal nostro staff.
PRODOTTI PICCOLI E MEDI – VOLUMI STANDARD
Per la spedizione di colli piccoli e medi quali accessori e complementi d’arredo, utilizziamo i corrieri espressi DHL, BRT e Poste Italiane-SDA. I tempi di consegna in Italia sono stimati in 2/3 giorni lavorativi per gli articoli in pronta consegna. La spedizione standard è effettuata con consegna a piano strada dal lunedì al venerdì.
Costi per le spedizioni standard in Italia:
- Spedizioni di prodotti piccoli A e B: € 8,00 | Estero: € 13,00 e € 15,00
- Spedizione di prodotti medi A: € 10,00 | Estero: € 18,00
- Spedizione di prodotti medi B: € 15,00 | Estero: € 18,00
PRODOTTI GRANDI ED EXTRA SIZE
Per mobili e altri complementi d’arredo voluminosi, la consegna è gestita da corrieri e trasportatori specializzati nel trasporto di arredi e mobili (BRT, Fercam e Tramo). In questo caso, non sempre si tratta di corrieri espressi. I tempi di consegna in Italia, quindi, sono stimati in 5/10 giorni lavorativi. La consegna standard piano strada può avvenire previa prenotazione telefonica e viene effettuata dal lunedì al venerdì.
Costi per le spedizioni standard in Italia:
- Spedizioni di prodotti grandi A: € 20,00 | Estero: € 22,00
- Spedizioni di prodotti grandi B: € 25,00 | Estero: € 22,00
- Spedizione di prodotti Extra A: € 30,00 | Estero: € 35,00
- Spedizione di prodotti Extra B: € 100,00 | Estero: € 80,00
Alla consegna dell’ordine, ricordati sempre di controllare lo stato dell’imballo. Qualora il pacco risultasse evidentemente danneggiato (buchi, pieghe, strappi, parti bagnate, collo aperto o che presenta difetti) sarà necessario firmare con riserva di controllo. Le spedizioni sono normalmente coperte da assicurazione contro danni o furti causati dal corriere, ma firmare con riserva tutela il tuo acquisto e ci permette di chiedere il risarcimento al corriere per eventuali danni subiti dal prodotto/attrezzo acquistato.
CONSEGNA AL PIANO
Se desideri ricevere gli articoli direttamente nella tua abitazione seleziona la modalità di consegna al piano tra le opzioni di spedizione. È previsto un costo extra di € 40,00, ma il corriere ti porterà i prodotti che tanto desideri direttamente nel locale!
SPEDIZIONI GRATUITE
Per periodi limitati o offerte promozionali dedicate, potrai godere della spedizione gratuita. Iscriviti alla newsletter per essere sempre aggiornato. La promozione “spedizione gratuita” sarà applicata al tuo ordine nel carrello. N.B. attualmente la consegna standard è gratuita per ordini di importo superiore a € 100!
RITIRO IN NEGOZIO
Seleziona l’opzione “Ritiro in sede”, è sempre gratuita! Il nostro punto di ritiro si trova a Lonate Pozzolo (VA) in via del Gregge 1. Potrai ritirare i tuoi acquisti nei seguenti orari:
- lunedì: 15.00 – 19.30
- martedì-venerdì: 09.30 – 12.30 e 15.00 – 19.30
- sabato: 09.30 – 13.00 e 15.00 – 19.00
- domenica chiuso